Antworten auf Ihre Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was ist Tutor‑Pro?
Über Tutor‑Pro
Unsere Mission: Das veraltete deutsche Schulsystem ordentlich aufräumen und jedem Schüler gute Nachhilfe zu bezahlbaren Preise ermöglichen.
Bei Tutor-Pro arbeiten wir mit vollem Tatendrang an diesem Ziel. Denn wir glauben: Bildung kann mehr! Deshalb unterstützen wir Schüler verlässlich und langfristig dabei, ihre Lernziele zu erreichen.
Unsere Dienstleistung
Tutor-Pro vermittelt Lehrer, die genau auf die individuellen Ziele von Schülern eingehen.
Über uns können Nachhilfestunden gebucht, verschoben und abgesagt werden.
Die Bezahlung läuft bei uns automatisch und ist 100% sicher.
Jeder Kunde bekommt einen eigenen Berater zugewiesen, der sich um alltägliche Fragen und Probleme kümmert.
Die Kombination aus individuellem Nachhilfelehrer und persönlichem Betreuer ermöglicht eine besonders erfolgreiche Nachhilfe.
Zusätzliches wie monatliche Berichte über den Lernerfolg, ein eigener Lernplan und eine regelmäßige Überprüfung der Nachhilfelehrer sind in jedem Paket mitinbegriffen.
Wie erreiche ich Tutor‑Pro?
Bei Fragen aller Art kannst Du einfach unserem WhatsApp-Support (+49 151 50451356) schreiben.
Hier erhältst du in der Regel innerhalb von 24h eine Antwort.
In welchen Fächern gibt es Nachhilfe?
Auch wenn in Mathematik, Deutsch und Englisch am meisten Nachhilfe benötigt wird: Wir bieten Nachhilfe in allen Schulfächern an.
Sprich uns gerne an falls Dir ein Fach fehlen sollte.
Wer sind die Nachhilfelehrer?
Unsere Lehrer sind das Herzstück von Tutor-Pro. Mit ihnen steht und fällt die Nachhilfe. Deshalb haben alle unsere Lehrer Abitur und durchlaufen unseren strengen Bewerbungsprozess.
Durchschnittlich werden nur 3 von 10 Bewerbern tatsächlich Lehrer bei uns.
Unser Unterricht
Wie läuft der Online‑Unterricht ab?
Unser 1:1 Online-Unterricht funktioniert genauso wie Nachhilfe in Präsenz.
Anstelle eines Raumes findet die Nachhilfe in einem virtuellen Raum statt.
Wir nutzen hierfür Microsoft Teams, den Marktführer für Videokonferenzen.
Sowohl Schüler als auch Lehrer können sich gegenseitig sehen und hören.
Beide können auf einer virtuellen Tafel schreiben und der Unterricht kann aufgezeichnet werden,
damit die Schüler ihn sich im Nachhinein noch einmal ansehen können.
Wie lange dauert der Unterricht?
Eine Unterrichtsstunde dauert 45 Minuten. Es ist natürlich auch möglich, eine Doppelstunde oder noch mehr zu buchen.
Was brauche ich für die Nachhilfe?
Ob Handy, Tablet oder Desktop PC: Unsere Nachhilfe kann auf jedem Gerät problemlos stattfinden.
Unsere Erfahrung sagt jedoch, dass sich ein Tablet am besten eignet.
Damit sich Lehrer und Schüler gegenseitig sehen und hören können,
brauchst Du ein Mikrofon und eine Videokamera.
Ist Online‑Nachhilfe schlechter als Präsenz?
Auf keinen Fall! Sowohl zahlreiche Studien als auch unsere eigene Erfahrung zeigen: Online-Unterricht hat gegenüber normaler Nachhilfe sogar einige Vorteile.
Die Zeit und die Kosten für die Anfahrt werden gespart.
Außerdem können sich die Schüler dank der Aufnahme ihre Stunden im Nachhinein nochmal ansehen.
Auch ein flexibles Wechseln von Lehrern wird nur durch Online-Unterricht möglich.
Technik
Wen kann ich bei technischen Problemen fragen?
Generell gilt immer: Bei allen Problemen unseren WhatsApp-Support (+49 151 50451356) fragen.
Ich sehe oder höre meinen Lehrer nicht
Bitte überprüfe, ob deine Videokamera bzw. dein Mikrofon angeschaltet sind. Du solltest über eine stabile Internetverbindung verfügen.
Bitte überprüfe außerdem, ob die Audio und die Video Funktionen bei Microsoft Teams eingeschaltet sind.
Solltest du immer noch Probleme haben, schildere dem Lehrer im Chat deine Probleme und er wird sich darum kümmern.
Kostet mich Microsoft Teams etwas?
Nein, wir statten unsere Lehrer mit Microsoft Teams Lizenzen aus. So kannst du Microsoft Teams kostenlos nutzen.
Muss ich Teams installieren?
Nein, du kannst Microsoft Teams auch über deinen Internet-Browser nutzen. Wir empfehlen hierzu Google-Chrome oder Microsoft-Edge als Browser.
Natürlich kannst du auch die Microsoft Teams Apps für mobile Endgeräte bzw. die Desktop App für deinen PC nutzen.
Preise
Wie viel kostet die Nachhilfe?
Je nach ausgewähltem Angebot unterscheiden sich unsere Preise. Das günstigste Angebot liegt bei 21€.
Unser kompletter Service (Betreuung, Ersatzlehrer, usw...) ist immer enthalten,
auch beim günstigsten Angebot. Ob Mathe oder Englisch ist egal, davon wird der Preis nicht beeinflusst.
Über die unterschiedlichen Angebote beraten wir Dich gerne.
Zahlungsmöglichkeiten
Du kannst per SEPA-Lastschrift, Paypal oder auch auf Rechnung bezahlen.
Wie buche ich eine Probestunde?
Gehe dazu auf unsere Homepage und melde Dich unverbindlich in unserem Kontaktformular an. Egal welches Fach, egal welches Alter.
Wir schauen uns an, was Du brauchst und geben Dir den dafür perfekt passenden Lehrer an die Hand.
Welche Angebote gibt es?
Bei Uns kannst Du dir das für Dich am besten passende Paket aussuchen.
Hierbei gibt es zwei Faktoren: Laufzeit und Anzahl der Unterrichtsstunden pro Monat.
Je nach Deinem Bedarf eignen sich unterschiedliche Angebote besser für Dich.
Wir beraten Dich gerne dabei, kontaktiere Uns einfach über Unser Kontaktformular auf der Homepage.
Wie kann ich kündigen?
Sollte Dir unser Service nach der ersten Probestunde nicht gefallen, musst Du nichts tun, um zu kündigen.
Falls du nach Vertragsabschluss kündigen möchtest, sende Uns bitte eine schriftliche Kündigung an "info@tutor-pro.de".
Dies kannst Du nach der vereinbarten Mindestlaufzeit immer bis 7 Tage vor Erneuerung der Laufzeit tun.
Wenn Du schon früher kündigst kannst Du selbstverständlich trotzdem alle Nachhilfestunden in Anspruch nehmen.
Sicherheit
Wie geht Tutor‑Pro mit meinen Daten um?
Daten werden anonymisiert auf einem gesicherten europäischen Server gespeichert. Sie dienen dazu, das Angebot individuell anzupassen und zu verbessern. Zahlungsdaten werden über eine sichere SSL Verbindung gesendet.
Deine Daten teilen bzw. verkaufen wir niemals.
Ist die Zahlung sicher?
Da wir die Deutsche Bank bzw. PayPal als Zahlungsabwickler nutzen,
kommen Zahlungen immer sicher und zuverlässig an.
Für Nachhilfelehrer
Wer kann Lehrer werden?
Um Nachhilfe zu geben haben wir zunächst zwei Bedingungen: Sei mindestens 18 Jahre alt und habe ein abgeschlossenes Abitur.
Bewerbe dich bitte anschließend bei uns über unsere Website oder über die E-Mail "anfrage-team@tutor-pro.de" mit einem kleinen Anschreiben sowie Lebenslauf und Zeugnissen.
Wie kann ich Lehrer werden?
Besuche unsere Seite "Lehrer werden" und bewerbe Dich ganz einfach mit kleinem Anschreiben, sowie Lebenslauf und Zeugnissen bei Uns.
Schreibe uns alternativ einfach eine E-Mail an "anfrage-team@tutor-pro.de".
Wie hoch ist das Gehalt?
Grundsätzlich zahlen wir jedem Lehrer 12€ pro Unterrichtsstunde (45 Minuten), sodass du auf einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 16€ kommst.
Dein Verdienst hängt also davon ab, wie viel Unterricht du gibst.
Zusätzlich zahlen wir gerne Boni für besonders gute Arbeit.
Wie sieht das Arbeitsverhältnis mit Tutor-Pro aus?
Du arbeitest selbstständig auf Honorarbasis. Somit musst du keinen Angestelltenvertrag mit Uns unterschreiben.
Liegt dein Verdienst über der Geringfügigkeitsgrenze,
musst du dies der Versicherung und deinem Finanzamt melden.
Wie gebe ich Nachhilfe bei Tutor-Pro?
Egal wo und egal wann: Bei Uns bist Du unabhängig von Büros und Anfahrtszeiten. Somit ist Dein Nebenjob so flexibel wie möglich.
Wir geben Dir kostenlos eine Microsoft Lizenz dazu. Damit kannst Du sowohl Microsoft Teams für den Unterricht,
als auch Word, Powerpoint, Excel und viel mehr privat nutzen.
Karriere
Kann ich mich bei Tutor-Pro als Arbeitnehmer bewerben?
Ja! Egal, ob Kundenservice, Personal, Marketing oder Sales. Besuche dazu unsere Seite "Karriere" und informiere dich dort über aktuelle Stellenangebote.